24/7 Service
Alltid tilgjengelig
Vi tilbyr Service 24/7
Våre servicespesialister er tilgjengelig 24/7 365 dager i året.
Trenger du deler, komplette enheter (gir, motorer, omformere), hastereparasjoner eller svar på tekniske spørsmål, vil vårt servicepersonell være tilgjengelige med support.
Vakttelefon: +47 922 12 765 ( etter kl. 16.00)
Tel.: +47 69241020 ( 08.00-16.00)
Utrykningssatser:
Ved kontakt med vakthavende SEW- Eurodrive medarbeider faktureres tjenesten med kr. 500
Ved videreformidling av telefonkontakt med elektronikk serviceingeniør faktureres ytterligere kr. 500
Ved behov for utlevering av deler, reparasjon eller nymontasje, gjelder følgende:
Utrykningstillegg
- Man. - fredag 16.00 - 21.00 : Kr. 2.000
- Man. - fredag 21.00 - 06.00: Kr. 2.800
- Lørdag 06.00 - 06.00: Kr. 2.800
- Søn-og helligdager 06.00 - 06.00 påfølgende dag: Kr. 3.000
- Jul, påske og pinse: Kr. 4.000
Arbeidstid faktureres etter gjeldende satser.
Ved formidling av telefonkontakt
Andre forhold:
Prisene forståes nett eks.mva.
Vi tilbyr telefon support
- Generell og teknisk informasjon - også for produkter av annet fabrikat
- Servicepersonell alltid tilgjengelig (24/7)
- Tilrettelegging av hasteoppdrag på forespørsel
- Gjennomføring av reparasjoner hos SEW-EURODRIVE etter avtale
- Hurtigmontering av girmotorer og frekvensomformere etter avtale
- Klargjøring av reservedeler og forsendelse etter avtale
Dine fordeler
-
Support til enhver tid
fra våre serviceeksperter, som er tilgjengelig 24/7t, hele uken . Dine forespørsler blir besvart umiddelbart. -
Ta i bruk erfaringene
i form av den kunnskapen våre serviceeksperter med mange års erfaring med produkter og prosjekter, formidler. -
Umiddelbar reaksjon
takket være raskt tilgjengelige deler, noe som gjør at du reduserer reservedelslageret, øker anleggets tilgjengelighet og sparer kostnader
Kontakt
