StartIntroduksjonHva vi tilbyrDine fordelerAndre tjenester

Trenger du hjelp med oppstart eller feilsøking?

Med umiddelbar effekt begynner vi gradvis å legge til produktetiketter i form av en QR-kode på flere produkter for å tilby fremtidsrettet hjelp. Etikettene er enkle å bruke. Du kan skanne QR-koden på SEW-EURODRIVE-produktet med mobilen din og raskt identifisere det. Dette gir deg tilgang til vår verden av digitale tjenester. Du kan også skanne QR-koden med standardfunksjonen eller SEW-EURODRIVE appen ."Product ID plus" - appen på mobilen din.

Hva vi tilbyr

Tilgang til produktets tekniske data

Tilgang til produktspesifikk dokumentasjon og manualer

Kontroll av monteringsposisjon med CAD-bilde

Feilsøking

Støtte ved valg av reservedeler

Innsending av serviceforespørsler

Kontakt med SEW-EURODRIVEs 24-timers service

Prediktiv vedlikehold (under utvikling)

Tilstandsovervåking (under utvikling)

Bistand ved oppstart (under utvikling)

Dine fordeler

Vi gjør arbeidet ditt enklere ved å gi deg rask tilgang til digitale tjenester som omfatter alt fra oppstart til vedlikehold og reparasjon.
Enkel installasjon og oppstart med rask tilgang til produktdata, dokumentasjon og CAD-bilde for å kontrollere monteringsposisjonen.
Rask hjelp ved feil, takket være feilanalyse og muligheten til å sende inn serviceforespørsel eller bestilling av reservedeler – døgnet rundt
Flere tjenester er under utvikling: Prediktivt vedlikehold, tilstandsmonitorering og oppstartshjelp. Er du klar for fremtiden?

Last ned vårt nyhetsbrev

Digitale tjenester via QR -kode: Raskt, enkelt og effektivt   (PDF, 422 KB)