Med umiddelbar effekt begynner vi gradvis å legge til produktetiketter i form av en QR-kode på flere produkter for å tilby fremtidsrettet hjelp. Etikettene er enkle å bruke. Du kan skanne QR-koden på SEW-EURODRIVE-produktet med mobilen din og raskt identifisere det. Dette gir deg tilgang til vår verden av digitale tjenester. Du kan også skanne QR-koden med standardfunksjonen eller SEW-EURODRIVE appen ."Product ID plus" - appen på mobilen din.
Tilgang til produktets tekniske data
Tilgang til produktspesifikk dokumentasjon og manualer
Kontroll av monteringsposisjon med CAD-bilde
Feilsøking
Støtte ved valg av reservedeler
Innsending av serviceforespørsler
Kontakt med SEW-EURODRIVEs 24-timers service
Prediktiv vedlikehold (under utvikling)
Tilstandsovervåking (under utvikling)
Bistand ved oppstart (under utvikling)